美国CAS洗衣国内外集团＆上海依神洗涤设备有限公司专注于为客户提供全方位、高质量的综合服务，建立起一支具有较高理论水平和实践能力的技术队伍，设立了专门客户服务中心和洗涤技术培训中心，为广大用户提供从方案设计、设备选型、店面设计、技术培训到工程实施、售后服务等完整的解决方案和及时的技术服务，形成了较完善的技术支持与客户服务体系。

       服务范围美国CAS洗衣国内外集团公司＆上海依神洗涤设备有限公司的所有用户和即将使用美国CAS洗衣国内外集团产品的所有客户。售前服务 一切为客户着想，通过客户来访、电话、传真等方式向客户介绍公司产品的特点、公司服务的特色，尽可能多掌握客户的现状和需求，指导客户合理利用资源，并根据客户的需要进行店址和投资方案的可行性分析，提供的设备配置方案。

       售中服务根据干洗客户提供的店面平面图进行小本店面形象、店内布置设计，并提供小本赠送，如电脑喷绘面呈、刻字、KT板等，具体见小本赠送项目和投资方案。根据水洗客户提供的水洗房平面图进行小本的水、汽、气、电路设计和设备布置设计。对于干洗用户小本**安装、调试、培训。对于水洗用户小本**指导安装，小本**调试、培训。

       售后服务 在合同规定的期限和维护范围内，对客户的设备提供小本保修与维护，保修期外，终身服务。定期回访用户，帮助解决用户在使用设备时或洗衣时出现的问题和要求。24小时接受用户的来电咨询，帮助解决用户在使用设备或洗衣时出现的问题和要求。定期向用户小本提供的洗涤技术资料。不定期组织有关用户，进行经验交流，并邀请有关导师进行指导、讲课。对加盟店用户以惠的价格供应各种洗涤原料及耗材。

1、使用总部多年以来建立起来的品牌，坐享总部良好的公众形象，坐享总部强势广告支持，享受品牌带来的源源不断客流。

2、享受由总部策划机构提供量身定做的投资方案 --- 从选址、设备配套、门面装修到营销策划、日程管理等一条龙整体解决方案。

3、在总部样板店由的技师传授整套技能、经营诀窍、管理技巧等。

4、使用美国 CAS 的设备、技术、耗材洗一件衣服的成本为 0.2-2.0 元，而收费为几元到几十元，很过 80%的纯腰包不瘦支持了你的腰包不瘦空间。

5、可以获得美国 CAS 的区域保护，避免多家经营，突出竞争优势，支持优良效益，并可优先成为总部产品在该区域的代理商。

6、服务到家 , 无后顾之忧

A 不定期派人员到现场督导及服务。

B 与加盟客户保持沟通，支持设备使用及经营状况良好，指导业务 , 发展技能。

C 上门安装调试及指导开业，上门维修。一年内小本维修，一年后少部件只收取成本费。

D 总部在上海设立售后服务中心及 24 小时服务热线，中心下辖若干个上门服务专班，支持 500 公里以内 48 小时到达， 0 公里以内 72 小时到达，任何地点五日内到达的服务目标。

E 常年小本技术咨询、更新、优价供应各种原材料、洗涤用品。可以在总部样板店由的技师现场实地传授整套业务知识。

7、享受总部不断配送的经营用品，参加总部整体的商业行为、促销活动等，影响面大，效果显著。

8、高度自产的高品质设备，质优价廉，美国 CAS 在中国上海建立了的国内外性生产基地，出众的制造技术与中国大陆低廉的劳动力相结合，支持各连锁店配备的洗衣设备与同类型的进口设备相比价格低2-5 倍，大规模从美国进口的各种耗材，总部以低价格供给各连锁店，充分支持各加盟店得到实实在在的优惠，相比同档次的洗衣店，美国 CAS 以其置业门槛低和品牌价值，创造更加另人惊叹的性价，使您轻轻松松投资，稳稳当当**。

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